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珠暉區:接訪變走訪 著力化解信訪矛盾

來源:珠暉區紀委監委 發布時間:2019-02-27 點擊量:

 “我的腳已經好很多了,感謝殷書記的掛念……”這是226日下午,珠暉區紀委信訪室工作人員專程走訪慰問該區東風街道茅坪社區上訪戶胡某秀時的一幕。

胡某秀老人是一名失獨困難群眾,也是該區一名重點關注的上訪戶,該區紀委監委負責人殷亮作為其信訪聯點包案領導曾多次到其所在的街道社區進行調研,并到其家中進行看望,了解實際困難和具體需求,協調相關單位解決老人的上訪問題。

一直以來,珠暉區紀委監委積極落實信訪聯點包案化解制度,加強與包案信訪對象所在鄉鎮(街道)的聯系,在政策范圍內盡可能的為信訪群眾解決生活中的實際問題,主動關心困難信訪群眾的生活,變接訪為走訪,以情暖人、以理服人;通過領導包案、科室跟蹤、基層辦理,對信訪積案進行分片包干、責任壓實到人。同時,在全區鄉鎮(街道)設立信訪接待室,將群眾上訪變成領導下訪,著力化解基層信訪矛盾,有效避免越級訪和重復訪。2018年共受理群眾信訪舉報93件次,同比下降了38.3%。(珠暉區紀委監委)

地 址: 衡陽市華新開發區市委大院 郵編:421000

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